聊城一市民通讯城买iPhone手机 一年前就被激活了

　　本报讯  近日，市民赵女士拨打聊城晚报热线8510000反映，自己买了部美版iPhone5手机，拿回家却发现该手机一年多前已被激活，早已过了保修期，怀疑自己买到了翻新机。

　　3月17日，赵女士在柳园北路某通讯城内的一家手机经销商处，以1600元购得iphone5 16G美版手机一部。当晚回家后，赵女士激活了手机，并插入SIM卡试用。当她根据手机的序列号在网上查询时发现，这部手机已被激活了一年多，早已过了保修期。

　　“这部手机的型号是以ND开头的，我百度了下，说是‘官方翻新机’的意思，让苹果售后的工作人员检测后也说是翻新机。”于是，购买手机后的第二天，赵女士就拿着手机找到店主要求换一部全新的美版手机，店主却坚称手机没有质量问题，如果赵女士要换一部新手机，需要加200元钱换购。

　　昨日下午，记者来到了赵女士购买手机的柜台。店主告诉记者，赵女士购买的手机是水货，并不是翻新机，水货的激活码都是激活了的，所以会出现激活码提前被激活的情况，赵女士可以放心使用，自己可以为她提供手机保修一年的服务。“如果她想要换一部新机，只能加200元，因为手机她已经拆封使用了，拿回来只能当二手手机卖。”

　　记者就此问题咨询了苹果售后的工作人员，工作人员表示，关于“型号显示为ND开头就是翻新机”的说法并不准确，苹果的确有“官方翻新机”售卖，但仅限在美国本土等地销售，中国大陆官网及授权经销商均不销售“官方翻新机”。“即使是在国外销售的官方翻新机，也会在工厂消除所有数据，用户拿到手时不可能是已激活的状态。”

　　该工作人员还告诉记者，市场上确实有港版、美版等的水货iPhone，但数量毕竟有限。“真正销售水货的不多，遇到一些不熟悉情况的消费者，他们就用翻新的二手货冒充水货。原本几百元的二手机，经过翻新，就可以卖到两三千元，而一些仿冒品几乎能以假乱真。”

　　对此，聊城市消协工作人员表示，将马上到商场了解相关情况，并联系双方当事人进行调解。同时，该工作人员提醒消费者尽量到正规店购买，同时要记得保存好发票，便于维护自己的合法权益。

(记者 郭楠楠)