新建小区地下室半年被泡四次 协商多次业主终获满意答复

　　去年年底，市民王先生在花园路一新建小区购买的新房交工了，他高高兴兴地领了钥匙，住进了新房，可是时间不长，烦心事儿就来了。

　　“交房的时候我们就发现地下室里有水，当时物业说给维修，我也就没有多想，可是到现在已经修了三次，还是没有修好。”王先生说，直到现在，他家的地下室屋顶上一直在往下滴水，地上也满是积水。维修三次未果，王先生向开发商提出退房。

　　问题 地下室频发被污水泡，现在成摆设

　　“你看，地上的水到现在还没干呢，墙上也是水印。”5月12日上午，记者在王先生的带领下，来到他家的地下室。地下室内没有安装灯泡，王先生打开手电筒，指着地上的水说道。

　　记者注意到，地下室的面积不大，地上有两片积水，墙上也是潮乎乎的，再往上看，距离屋顶不远的位置有几个排水管道，上面还在往下滴水。

　　王先生告诉记者，室内的积水并不是排水管道漏水造成的，而是房顶漏水，水顺着排水管道滴到地上。

　　“这边漏水漏成这样，但是跟我们一墙之隔的地下室却一点儿事也没有。”王先生说，其实从他们办理交接房时就发现了地下室漏水的问题了，但是当时以为是在地下的原因，并且物业工作人员表示会派人维修，他也就没有太在意，可是到现在已经修了三次了，问题始终没有解决。

　　“放在地下室的东西都被水泡了，现在地下室都成摆设了。”王先生说，从去年年底交房至今，地下室已经被水泡了四次，他们之前放在地下室的东西也都被水泡了，现在里面无法存放东西。

　　矛盾 开发商提出维修，业主不同意要求退房

　　因为迟迟修不好，王先生决定自己查找原因。最终，他发现问题出在一楼的卫生间上。“我们的楼上正好是卫生间，卫生间的防水没有做好，只要使用，就会往下漏水。”王先生说，使用一楼的，正是小区开发商的工作人员。

　　修了三次没有修好，再加上频繁被污水泡导致室内有异味，王先生提出退地下室的要求。

　　“其实问题不是出在我们身上，而是房东在更换马桶和地板砖的时候破坏了房子的防水。”小区开发商的一位负责人告诉记者，虽然现在一楼是他们在使用，但是所有权并不归他们，一楼的房子已经卖出去了，他们现在属于返租。

　　“最开始卫生间设计的是坐式马桶，我们租的时候让房东换成了蹲式的，就是在更换的过程中破坏了房子的防水。”该负责人解释，当王先生向他们反映地下室漏水的问题后，他们也及时跟房东取得联系，房东同意帮其维修。

　　对于王先生提出的退地下室的问题，该负责人解释，地下室与房子是一份合同，无法拆开，没有办法单独退地下室。

　　进展 业主同意维修，房东赔偿地下室损失

　　对于该负责人的解释，开始王先生并不认同。“我并不是不让修，而是修了三次，一直没有修好，新房子就这样，让我心里很不舒服。”王先生说，“如果这样一直修下去始终修不好怎么办?”

　　“房子防水的保修期是五年，但有一个前提，就是确实是质量问题，而现在这个问题不是出在房屋的质量上，而是后期业主装修换地板造成的，这就不在我们的保修范围内了。”该负责人表示，之前的几次维修，也均是房东派人过来维修的，他们从中只是起到协调的作用。对于王先生提出退地下室的要求，他们目前没有办法答应。

　　该负责人告诉记者，房东比较忙，在得知因为更换地板砖和马桶导致漏水后，表示可以由他们代为处理。该负责人表示，他们可以从中协调，让房东重新给王先生的地下室做一次防水，防水做完由开发商派人做24小时闭水试验，并让王先生验收， 验收合格后一次性支付给王先生1万元的经济损失。经过协调，王先生最终表示同意。

　　文/图 记者 马玮