东昌府问题整改实打实

　　本报讯 “这回群众路线活动是动了‘真格’了，咱们反映的事上了台账，还有整改时限。现在，不光咱们厂区门口的路灯亮了，周边群众、职工夜间出行也不用再担心照明了。”7月1日，来东昌府区嘉明开发区管委会办事的润达塑胶公司总经理李志勇在公告栏前看到自己反映的事项有了最新进展，很是高兴。

　　为确保在整改阶段措施实、成效显，东昌府区立足实际，通过深入摸排找问题、分类上架建台账、严格销号促落实等措施，有效地解决群众所急、所需、所盼的问题，实现活动成效惠泽于民，满意于民。自4月份该区建立《全区教育实践活动边学边改、专项整治工作台账》以来，共梳理出需整改问题2092个。对台账问题，东昌府区以群众满意为基本指标，实行“销号管理”，严格把关，解决一个，销号一个。截至目前，东昌府区已销号问题1170个。

　　东昌府区坚持高标准建立动态工作台账，采取单位自查、基层调研、督导组反馈等方式，细致比对实施方案中梳理出的问题，合理分类、逐一列出，要求台账填报项目齐全、表述准确。截至6月底，全区累计追加台账问题88个。

　　对台账问题，东昌府区实行销号管理，制定了销号审批表和销号注意事项，要求每项已整改的问题，都有相应制度做保障，经过公示，接受群众监督。各单位在整改到位、制度建立健全完善、真正取得整改成效的基础上，严格按要求填写审批表，并附带能充分体现完成问题的整改材料，到区活动办整改落实组进行最终销号确认，目前，已对56个单位的658个已整改问题进行了确认。

　　台账销号做法让群众亲身感受到明显变化。窗口服务部门普遍实行“服务承诺制”、“一站式服务制”，广泛开展“换位体验”活动，工作推诿扯皮和服务态度生硬现象明显改观。聊城市思铂商贸有限公司的负责人侯卫东说，办证预想的奔波与等待还没有开始，一个圆满的结局就摆在了面前，他将办理营业执照、组织机构代码证和国、地税税务登记证所需的材料一并交与了区行政服务中心“四证联办”窗口工作人员后，仅用了2个工作日就一并领齐了四证。自5月中旬以来，“四证联办”窗口已办理各类市场主体登记注册7户，受到了办事群众的一致好评。 □记者 张 荔 通讯员 席 真 马 郝