代驾APP：和传统代驾抢跑道

　　APP促热“代驾” 业务量持续走高

　　“目前，聊城代驾市场已经破冰入春，伴随着APP的走红，择安代驾的接单量在持续走高。”聊城择安代驾服务有限公司总经理刘登高介绍。

　　据介绍，手机下载代驾APP软件，填写手机号注册，随后客户就能在地图中看到周围的代驾司机，其代驾次数、照片、驾龄、星级及客户评价都一目了然。客户输入目的地，下单后，代驾师傅就会主动和客户联系商议见面地点。

　　小张在一家工厂上班，工资不算太高，于是晚上自己加班做代驾。“代驾越来越有意义。开车不喝酒，喝酒不开车已经被社会认可。作为代驾，看到这种变化，感觉这是社会的进步。”小张说。

　　“这两年通过严查酒驾，酒驾者明显在减少，但依然有顶风作案者。喝酒应酬在所难免，我希望喝酒后大家一定要找代驾，向市场找或者向朋友找。”城区大楼岗一位交警告诉记者。

　　温州客户酒桌上给了灵感

　　据了解，聊城择安汽车服务有限公司成立于2014年，为济南择安车友有限公司旗舰加盟商，目前是聊城唯一一家能够提供规范化标准化代驾服务的专业机构。刘登高如何盯上这个项目的，他如何断定代驾市场将来一定红火?

　　刘登高将办公地点选在聊城城区最繁华路口的写字楼上，12楼。往下望，百大路口车辆整日川流不息。对此，有人看到的是交通拥堵，有人看到的是经济发展，刘登高看到的是商机——代驾服务市场的商机。

　　这还要从他2014年的一次出差说起。

　　刘登高一直在做物流生意。因为出差应酬，去年年中，他去了温州，接待他的是客户陈总。

　　酒桌上，陈总安排自己的一名副总说：“刘总(刘登高)来了，你多喝点儿，陪好刘总。”

　　这名副总说：“我今天开车来的，不能喝酒。”

　　陈总惊讶地问自己的副总：“咱公司有代驾卡，难道你还不知道吗?”

　　一个“代驾卡”，又将坐在主宾位上的刘登高一惊：“何谓‘代驾卡’?”

　　原来，代驾服务当时已经在当地发展起来，代驾卡在机关企事业单位也已经较为普及。

　　从温州返回济南，刘登高向当地的朋友提起代驾。朋友告诉他，在济南，代驾服务公司的生意非常好。经朋友介绍，他在济南认识了择安代驾公司的负责人陈总。随后，刘登高便认准了代驾服务这个行业。2014年9月，择安代驾公司在聊城落地。

　　从少有认可到求驾者众多

　　但是，起初的发展并不顺利。

　　如前所述，在聊城，代驾服务是个新生事物，第一步便要先宣传出去，让大家了解、认可，进而有实际需求。

　　公司成立的第一个月，刘登高带着印有推介公司代驾服务的展板，到城区各个小酒店洽谈。他给酒店提供印有公司标记的烟灰缸、笔座等用品，酒店允许其摆放展板。但是，响应者很少，合作者更少。整整一个月，刘登高的团队是在碰壁中过来的。

　　向济南总公司反映情况后，刘登高听从建议，将推介活动移师中高端酒店，如昌润、中银、阿尔卡迪亚等知名大酒店。这里多是高端消费者，安全意识强，较好地坚守了“喝酒不开车”的原则。很快，代驾服务便在这些地方打开市场。

　　不久，刘登高陆续接到小酒店店主的电话，称“客人需要代驾”。这些小酒店都是他之前没有洽谈成的。原来，随着代驾服务在中高端酒店有了市场，越来越多的市民了解了代驾，包括小酒店的部分顾客，常常问酒店工作人员，能否联系代驾司机。

　　至此，“大酒店包围城市”的路子，让刘登高尝到了甜头，公司代驾服务的展板，迅速铺进水城大部分酒店，影响力便有了。目前，其公司每天为百余顾客提供代驾服务，利润可观。

　　代驾与众多大公司“牵手”

　　尽管知名度有了，顾客来了，但是刘登高深知必须抓服务质量。

　　代驾司机都是兼职。他对招募的司机统一培训，严格要求服务质量。尤其是服务态度，一旦发现代驾司机与客人发生争议，调查属实后一律辞退。

　　代驾司机的反应速度要快。在聊城城区，寻求代驾服务的顾客联系后，代驾司机均能在15分钟内赶到。

　　目前，依托完善的平台，刘登高经营的择安代驾广受欢迎。代驾服务，给顾客带来了安全，给众多保险公司减少了理赔损失，同时也让多家国有银行看上了——回馈客户送安全，就选代驾卡。目前，保险、银行、通信等多家单位，已经与刘登高成功合作或正在洽谈。下一步，代驾卡将成为这些单位服务延伸产品。刘登高的商机来了。

（记者 林志彬）