聊城工商全年帮企业融资180亿 为消费者挽回损失300万

今日，记者从聊城市工商行政管理工作会议上了解到，截至2014年底，全市市场主体达24.4万户，增幅居全省第三位。全市工商系统帮助企业融资180亿元，为消费者挽回经济损失300余万元。全市工商工作稳步健康发展，服务经济发展实现了新突破。

　　工商制度改革释放红利 市场主体同比增长54.5%。

　　"截至2014年底，全市市场主体达24.4万户，同比增长34.8%，增幅居全省第三位，市场主体总量位次前移三位，超过泰安、淄博、德州。2014年新登记市场主体6.69万户，同比增长54.5%。"会议上，聊城市工商局党组书记、局长李忠贤骄傲的说。

　　聊城市工商局对全市50家优质规模以上企业实行"菜单式"帮包服务，扎实开展"万家民营企业大走访"活动，帮助企业排忧解难。通过"三押一推"、"股权挂牌"和"新三板挂牌"等方式帮助企业融资180亿元。

　　消费维权效能大力提升 亮剑保障消费者权益

　　记者从会议上了解到，聊城市工商局12315指挥中心2014年共受理消费者咨询、投诉、举报14000多件，办结率提高至94%，为消费者挽回经济损失300余万元。举报中心转办电话和申诉投诉电话工作时间内24小时畅通，中心人员8小时工作时间内随时有人现场受理，接到有关诉求后立即批转各工商分局，各工商所接到申诉后3个小时之内要联系消费者，1日内反馈初步办理意见，7日内办理完毕并反馈结果。

　　此外，记者了解到，对于消费者要求到现场解决或不到现场证据可能灭失的申诉和举报，要求城区内工商所出勤人员必须20分钟内到达现场、城区外工商所出勤人员必须40分钟内到达现场。做到有诉必接、有接必果、行动迅速、文明高效，以实际行动及时维护广大消费者的合法权益，将各类因消费纠纷引起的不稳定因素及时控制在萌芽状态。