聊城一男子车停小区内遭贼手 5000余元物品被盗

　　都说家是避风港，可昌润南路望湖小区的部分居民却很没有安全感。这不，7月14日一早，该小区刘女士准备开车上班的时候，一打开车门就感到哪儿不对劲，仔细一看，原来车内包括相机在内价值近5000余元的物品不翼而飞了。随后，刘女士到小区物业查看监控被告知该区域还没有安装监控摄像头。

　　市民：

　　车内物品被盗

　　15日上午，记者来到昌润南路望湖小区地下停车场，刘女士停放车辆的位置在67号楼地下。据刘女士介绍，她是13日晚上9时许将车停在地下停车场的，下车时还习惯性地拉了一下车门，确认车门是关好了，可一早准备开车上班的时候，却发现车内凌乱不堪，有明显被翻动的痕迹，打开后车门一看，原本放置在后车座上的佳能单反相机已不翼而飞。刘女士说，连她放在车内的一个小工艺品也遭到了毒手，算下来共损失5000余元。

　　记者发现，该小区是开放式小区，南门有三个门，虽然都设置了岗亭，有保安专门值守，但保安对出入的车辆根本不加理会，而刘女士所在的67号楼东侧，一处通往地下停车场的出入口直接设在小区外，虽然设置了刷卡出入装置，但还没有投入使用。

　　该小区不少居民表示，虽然他们小区属于新建小区，但小区内的摄像头设置非常不合理，很多地方根本没有完全覆盖，存在很多盲区。这已经不是第一次在小区内出现类似问题了，以前车辆被划的情况也出现过，住在小区内一点安全感都没有。

　　物业：

　　业主丢东西不在服务范围内

　　随后，记者联系了聊城绿园物业有限公司望湖小区管理处，在其监控室内，记者看到，刘女士所在的67号楼，四个单元范围内只有一个摄像头，根本覆盖不了整个区域，而刘女士平时停车的地下停车场，连一个摄像头都没有。

　　工作人员告诉记者，44号楼至67号楼的地下停车场还没有安装摄像头。

　　而对于刘女士被盗的情况，工作人员解释，他们最近已经提醒业主注意看管自己的物品，不要在车内放置贵重物品，业主的私人物品不在他们的看管范围内，出现了这种事，他们也很无奈。

　　记者调查发现，小区没有监控设备或者监控设备成为摆设的情况在很多小区都存在，很多小区的监控设备年久失修，有的小区监控设备虽然能正常工作，但夜间拍摄效果非常差，几乎无利用价值。还有的小区监控设备存在很多死角，作用有限。

　　律师：

　　如何赔偿暂无明确规定

　　东昌府区巡防大队民警表示，大部分小区的监控设备都存在很多死角，且监控设备分辨率不高。带有夜视功能的监控设备价格昂贵，很少有小区能配备这样的监控设备。甚至还有的小区物业为了省电、省维修费，有监控设备而不开机，这给小区安保留了很大的漏洞。民警认为，在目前的情况下，小区安防应该做到技防与人防紧密结合，同时也要提醒车主，车内不要放贵重物品，免得招贼。

　　为此，记者咨询了山东普新律师事务所律师温韬。温韬告诉记者，《山东省物业管理条例》规定，物业服务合同应当对物业服务内容、服务标准、收费标准、物业服务用房、专项维修资金的管理与使用、合同期限以及双方的权利义务、违约责任等内容进行约定。物业服务合同应当对物业服务企业在有关业主、物业使用人人身、财产安全防范方面的义务和责任作出约定。

　　“业主在小区内丢东西，物业应如何赔偿，条例中并没有明确规定。”温韬说，业主交纳物业费，物业有义务负责小区的安全。如果业主与物业公司的合同中明确约定，物业公司应履行保管小区内所有财产，那么丢失东西的业主可根据合同约定索赔。但如果没有相关规定，物业应负多少责任，如何赔偿，则很难说清楚。

　　(记者 张克志)