骗子冒充淘宝客服 聊城一女子被骗四万多元

 　　本报讯 当买家面对ATM机满眼的英文字母，按照“卖家”提示的步骤一步步操作的时候，殊不知，自己银行卡中的钱已悄然无声地被划走了。不法分子冒充购物网站的卖家，对买家进行诈骗，这是一新型的诈骗手段。近日，家主聊城市城区的陈女士就遭遇了这样的骗局。

　　市民陈女士平时会在网上买一些衣服以及生活用品。近日，陈女士接到一通电话，对方自称是淘宝的卖家。卖家在电话中表示:“你的订单被冻结了，等下淘宝客服会给你打电话，他们会指导你如何解冻订单。”

　　陈女士前一天确实在一淘宝网店里买了一些东西，听说订单被冻结，陈女士有些着急，卖家所说的话让她深信不疑。果然没一会，她的电话又响了起来，手机显示为400开头的号码，对方表示需要陈女士携带银行卡到银行自助取款机按照他的指引进行操作，方可解冻订单。

　　当天，陈女士便到了银行，卖家在电话里对陈女士进行操作指导，陈女士后来发觉，卖家指引的操作是在英文界面下进行的，当操作进行完毕后，陈女士发现自己银行卡中的余额仅剩下几百元，而她卡上之前有四万多元。

　　意识到问题严重性的陈女士马上回拨了对方的电话，竟然无法接通。这让陈女士更加确信自己上当了，她赶紧报了警。东昌府巡防大队民警接到指令后迅速赶到现场，通过向陈女士了解情况，民警初步判断这是一起不法分子利用网络购物谎称买家账户或订单被冻结实施的新型诈骗案件。

　　目前，此案已移交相关部门处理。民警也提醒广大市民，尤其是经常网购的网民，网络购物一定要谨慎，接到自称是卖家的电话时一定要有提防之心，不要盲目听从，以防受骗。

（记者 裴强 刘常慧 穆炎炎）