聊城一市民存钱遭忽悠 存单竟然变保单
聊城齐鲁网7月31日讯(记者 郝诗韵 通讯员 张连福)现实生活中,去金融机构办理存款,偶尔会遭遇存单变保单的情况,部分经营单位在普通柜台而非专柜出售保险,业务员含糊其辞,把风险说成储蓄、理财产品或是“有保险功能的理财产品”,极力劝说客户购买。等客户发现时为时已晚,如果退保将有一定的损失,无奈只能继续持有。近日,聊城市消费者协会就接到了这样一起投诉。
家住在聊城市茌平县洪屯乡的李女士今年53岁,2010年3月,她带着6万元现金到聊城市兴华路某银行存款,聊城市兴华东路某银行工作人员向她推荐了一款新推出的存款业务,称此项业务五年期,存款利息4.5%至5%,比普通存款利息高出很多,而且还赠送人身保险。李女士想既能获得高利自也能得到保险,当场就签合同定下了一款期限五年的产品。
2015年3月,李女士拿着存单来到聊城市兴华路某银行准备取钱时,柜台的工作人员说她存的是一款保险产品,存款利息要按现在的3%结算,给出的钱远远低于当时3.6%的银行利息,相差将近3000元。李女士多次与某银行进行沟通,并要求按照银行当年的利率进行结算未果,无奈投诉到市消协。
接到投诉后,市消协工作人员马上到聊城市兴华路某银行进行调查。聊城市兴华东路某银行表示,相关保单有投诉人的签字,说明投诉者已经同意各项条款,是自愿办理该项业务的。市消协工作人员强调,银行工作台人员推销业务时,只宣称收益,但是没有对合同中的重要条款进行告知,对相关条款等重要信息的解释不够清楚明白,没有尽到对重要事项的告知义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经过市消协工作人员耐心调解,聊城市兴华路某银行承诺全额退还李女士6万元本金,5年期存款利息按3.6%结算。
相关文章
文章随机推荐
- 全市综治创建推进会召开 刘强白志坚出席
- 聊城一拦路抢劫团伙被打掉
- 聊城小学生讲故事、中学生演讲比赛昨日举行
- 聊城30人的老年舞蹈队“舞”进央视
- 城乡环卫一体化考核验收启动 全市乡镇迎来“大考”
- 【2014聊城网络春晚】中老年模特队惊艳全场
- 聊城市公路通行环境显著提升
- 聊城市国贸风险防范培训会举行 张旋宇出席
- 首届山东金明文化艺术节开幕 鉴宝专家团来聊
- 聊城:建筑节能改造后冬暖夏凉,缘何步履维艰?
- 徐景颜参加审议时强调落实“四个全面” 提升工作水平
- 困苦横在面前 三代人各有各的坚强
- “二次创业”重点推介项目发布 固定资产投资项目240个
- 聊城城区物业收费多数不开发票 地税部门:需开正规发票
- 六旬老人走失 好心村民多方联系帮他回家