冠县人民医院践行群众路线造福一方百姓

　　冠县人民医院经过十几年的跨越式发展，现已成为下属三个分院的现代化医疗集团，集团积极承担社会责任，重视改革创新和技术进步，赢得了社会各界的广泛赞誉，成为市内医疗界一颗璀璨的明珠。

　　近年来，冠医集团党委领导班子深入学习贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神，紧扣为民务实清廉主题，聚焦“四风”问题，以制度建设为根本，以让群众满意为目的，扎实推进整改落实、建章立制工作，为构建全县优质高效的医疗服务环境提供坚强有力的保障。

　　五大举措打造正气清风氛围

　　加强理论学习，追求学以致用

　　党委成员带头学习中央会议精神，学习党章，思想上、行动上始终同党中央保持高度一致，切实增强大局意识、宗旨意识、廉洁意识、奉献意识;健全完善领导班子集体学习制度、考勤制度、签到制度和请假补课制度，认真学习党的基本理论知识和最新理论成果，学习国家出台的有关医疗卫生工作的最新法律法规和政策，践行知行合一、学以致用，按照中央和省、市、县委决策部署，结合工作实际，提高学习的针对性、实效性。

　　严格组织生活，加强班子建设

　　完善党委民主生活会制度，每半年至少要开一次党委成员民主生活会;落实好“三会一课”制度，党委书记与党委成员、党委成员相互之间，每半年至少进行一次谈心交心;党委成员与分管科室负责人每季度至少开展一次谈心交心。健全完善领导班子议事制度和决策程序，健全集体领导与个人分工负责相结合的制度，有重大事项要积极征求各方面的意见，遵从“少数服从多数”的原则，促进科学民主决策。把批评与自我批评始终贯穿在日常工作中，坚持问题导向，实事求是，认真开展批评和自我批评，达到互相监督、共同进步的目的。

　　牢记宗旨意识，坚持为民服务

　　坚持从群众中来、到群众中去的工作方法，重大事项决策前广泛征求群众意见，发挥职代会的职能，把病人满意度作为衡量工作合不合格的唯一标准，简化就诊流程，优化服务质量，每月有关科室至少要召开一次病人陪人座谈会、门诊病人座谈会，通过公开投诉电话、设立投诉箱等方式，督促工作改进。班子成员落实好行政查房制度，定期对分管科室的工作进行指导和总结，定期开展对中层负责人、科室业务骨干的业务培训，提高专业技术人员的医疗服务水平。

　　坚持求真务实，切实改进作风

　　根据中央的“八项规定”，“四风整顿”的要求，和卫生部“九不准”的规定，制定出台落实九不准的具体措施，围绕党风廉政建设，切实加强“三公经费”、各类公务支出、公款消费的管理。班子成员坚持高标准、严要求，加强作风建设，带头遵守廉洁从政的各项规定，注重保持高尚的精神追求，完善激励奖惩机制，靠严肃的制度约束人、科学的机制激励人。建立抓落实的长效机制，在实践中不断提高坚持求真务实作风的自觉性和坚定性，确保各项决策取得成效。对重点工作、重要事项，坚持定人、定责、定时限、定标准，确保不折不扣地快速落实。

　　强化制度建设，抓好廉洁自律

　　按照上级关于改进工作作风的有关要求，建立健全了关于理论学习、调查研究、厉行节约反对浪费、工作纪律等各方面的制度，加大对作风建设相关制度执行情况的监督惩处力度，增强制度的执行力和约束力。认真落实党风廉政建设责任制，深入开展正反典型教育和警示教育，营造廉洁自律的浓厚氛围;加强对制度执行情况的监督检查，及时发现制度执行中的问题，督促整改落实。

　　变与不变体现战略发展智慧

　　翻天覆地的规模之变

　　2001年以来，累计投资2.36亿元，成立了冠县人民医院东古城分院、定远寨分院，建起了面积2400平方米的门诊大楼，2600平方米的住院病房，这两处分院，是县级医院的环境、县级医院的设备、县级医院的技术，但执行的是乡镇医院的收费,这是冠县人民医院实行服务下沉，造福百姓，切实解决老百姓看病难、看病贵问题的重大举措。同时盘活了负债累累，设备陈旧的中医院资产，发展成为“一体两翼、中西兼融、防治结合、公私互补”的大型集团型医疗机构。

　　攻坚克难的利器之变

　　医院相继投入一亿多元，引进了大量先进的医疗设备，目前所有科室都实现了医疗装备现代化，全部达到了同级医院的先进水平。其中，日本东芝公司生产的通用介入造影系统，美国GE公司生产的64排128层螺旋CT、核磁共振，单机价格均达到上千万元，属国际一流水平。2014年又投资上千万元购置了芬兰英迈杰口腔全景数字X光机、四维彩超、乳腺钼靶机，以此为基础，成立了腔境诊疗中心、介入诊疗中心，开展了关节镜下膝关节半月板损伤、前后交叉韧带断裂重建术，腹腔镜下胆囊切除术，气化电切镜下前列腺气化电切术，以及冠心病、心绞痛、急性心肌梗塞病人的冠脉造影、支架植入术，各类恶性肿瘤、梗阻性胆道疾病的介入诊疗技术，收到了很好的社会效益。

　　为改善医疗环境，先后建起了14000平方米的病房楼，4000平方米的办公楼，6000平方米的后勤综合楼，规范化的餐厅楼。尤其2008年投资6000万元建成的门诊综合大楼，建筑面积2万多平方米。这些基础建设的投入，使得医院的规模和服务条件发生了质的飞跃。医院开放床位也由原来的300张增加到600张，临床及医技科室增加至40个，手术台次增加一倍多，成为名至所归的综合医院。

　　追求卓越的理念不变

　　经过几代人的执着奋进，冠县人民医院形成了优秀的学科和人才梯队，各个学科得到蓬勃发展，其中儿科为市级重点专科，心内科、神经内科、消化内科、骨外科、普外科、妇科为县级特色专科。2014年，组建了重症医学科，配备了先进的中央监护系统、多功能床旁监护仪，各种型号的高端呼吸机，多功能除颤器,心肺复苏仪,血气分析仪,胸肺部物理治疗仪等先进医疗设备，对急危重症患者的成功救治率明显提高。

　　2012年，与山东省千佛山医院结为技术协作医院，千佛山医院的知名专家定期到冠县人民医院应诊，平时随时赴冠县开展各种高难度的大手术，让冠县老百姓在家门口就享受到了高水平、低价格、方便快捷的医疗服务。省级专家定期坐诊和技术支援，为冠县人民医院提高自身水平提供了良好契机，为县医院带出了一支强大的技术队伍。目前，该医院外科、内科、儿科都已由过去的两个病区扩展为三个病区，并且新成立了中医康复科，为中医药技术的推广，疾病的康复打造了坚实的平台。医院每年开展大中型手术500余项，开展疑难病会诊一百余人次。

　　2013年为了适应信息化管理的要求，投资300多万元，新上了电子病历，以及医疗护理质量管理软件。完成了计算机HIS系统、LIS系统的更换、服务器的升级;引进了电子处方系统、电子图书系统;实行了电子病历、条码管理;实现了检验报告单门诊集中打印、自取报告;住院病人检验报告单，CT、B超、放射结果全院共享。

　　以人为本的宗旨不变

　　冠县人民医院将民生作为经营之本，时时处处想患者之所想、急患者之所急，不惜牺牲自身经济效益，最大程度上惠及广大群众，受到了全社会的广泛赞誉。

　　大力开展“三好一满意”活动，通过岗位练兵提高技术水平，争创示范病区、示范岗，提高服务水平，各科室均设立服务监督台;建立了“一次性投诉，一次性查实下岗”的制度，并公开了举报电话，设立了意见箱;定期召开病人、陪人座谈会，发放满意度调查问卷，深入农村跟踪随访等。这些措施使医德医风建设和优质服务意识深入人心，近几年病人对医护人员的满意度达95%以上，医院先后被授予 “全国十佳百姓放心医院”、“山东省十佳诚信医院”、“省文明单位”、 “聊城市消费者信得过单位”、“聊城市医德医风示范医院”等光荣称号。