聊城：快递运单新国标实施满月 新保单现身

本网讯 近日，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布了2012年第13号国家标准公告，批准发布了352项国家标准。其中，GB/T28582-2012《快递运单》国家标准（以下简称标准）已于2012年10月1日起实施。这一标准对快递中的投递、查询、投诉和申诉等具体的服务规范进行了详细规定。 

    11月5日，标准实施已有月余，印有“推荐物流专用单”的快递运单现身水城。未保价快件赔偿问题、先验后收具体操作方法均有明确标注。

    该运单正面分用户填写区、业务填写区、条码区、服务信息区和自由设置区五部分。中间部分用较为显著的红色字体写明“未保价快件丢失损毁或短少，按实际价值赔偿，最高不超过1000元每票，贵重物品请务必保价”！对于保价服务，背面契约条款中标明“按保价金额的1%记收保价费。保价快件按实际破损程度的价值赔偿，但最高不超过相关快件的保价额”。

    对先验后收，运单正面标注：“您要求先验收内件，须承诺：如拒收或其他情况必须在备注栏注明事由，否则此栏签名意味着您已经正常签收。”

    该快递公司聊城分公司工作人员表示，现在使用的运单是10月中旬开始更换的，由总公司统一派发。正面运单号、用户填写区、服务信息区的位置都严格按照相关规定设置。（王桢）