聊城实体家电卖场“暗战”启幕

16日上午，位于东昌西路和柳园路交会路口附近的苏宁电器卖场市场企划部刘经理告诉记者，16日已经接到了总部通知，周末在大家电范围内务必加大电器的促销力度，但未收到具体促销方案。
    刘经理表示，和国美电器相似，苏宁电器每周末一般也会有常规的大型促销活动。15日在全国沸沸扬扬的电商价格战，无疑会让两家实体店的促销活动“升级”。
    “苏宁总部已紧急要求全国1700家实体店于本周末要加大促销力度，不过目前各类大家电还维持原来的价位。”刘经理介绍。
    17日上午，记者再次来到苏宁卖场的时候，刘经理告诉记者，周末的促销方案已经出炉，除部分特价电器外，全场大家电“满1000元赠100元代金券”。“这个促销力度和范围已经够大了，有些出乎我的想象，之前也只是对部分商品进行促销。”刘经理说。
    位于东昌西路的国美电器是苏宁电器的市区主要竞争对手之一，受电商价格战影响，国美电器卖场也有不小的动作。但相比于苏宁卖场，国美卖场谨慎了不少。16日，国美电器卖场一位负责人告诉记者，他们同样接到总部通知，近期将会有价格上的大调整，具体方案要等到16日晚或次日揭晓。
    17日，这位负责人表示，为配合网上电商价格战，这次国美实体店提出了“直破网价行动”的口号，线上线下同价，“网上比价，店内下单”。然而，针对商品促销的细节，这位负责人表示不便透露。
    和苏宁、国美不同，百大三联家电属于实体经营店，没有网上销售平台。网上“三国杀”如火如荼，苏宁、国美暗地里“较劲”，百大三联却稳如泰山，似乎未受影响。
    百大三联家电5楼电器卖场冯经理表示，对于网络上正在“热炒”的京苏价格大战，他们只对价格做参考，对本地苏宁、国美两家实体店的商品售价，会做参考。

    消费

    部分消费者心理预期受影响 业内人士称实体购买仍是“主流”

    线上促销“战火”俨然已烧至线下，对于部分有购买家电需求的消费者，开始选择观望，线上线下纵向对比，线下实体店横向对比。然而，业内人士认为，选择观望的消费者只占少数，网购电器不是消费“主流”。
    东昌府区的张女士喜欢网购小物件，平时特别关注网上价格，但一听说电商价格战有可能波及实体店，16日上午，早就有购买一台冰箱想法的张女士就将市区各大卖场逛了遍，但发现价格并未发生明显变化，有的还不如网上便宜。
   “商家竞争越厉害，对于我们消费者来说来说越是好事儿，有可能买到更便宜的商品了，还是再等等看吧。看哪儿最便宜，就在哪儿买。”张女士表示。
    苏宁电器卖场市场企划部的刘经理告诉记者，15日下午和16日上午就有超过20个市民咨询家电价格的，比往常多了一倍，客服人员只能答复，价格暂未变动，只有等到周末的大促销。
    百大三联家电5楼电器卖场的冯经理认为，实体店和电商都有各自的优势，就聊城电器市场来说，电商的优势并不明显，大部分消费者更愿意到实体店购买，而且实体店在产品配送和售后服务上较之电商更有优势，特别是在广大的农村市场。
  包括冯经理在内的多家业内人士均表示，在本地市场家电实体购买仍是“主流”，大部分消费者还是比较理性的，线上价格可以比线下价格低，但双方提供的服务是不对等的。

    预测

    实体店促销“虚火”一团 不会引发恶性价格竞争

    本地苏宁和国美两家实体卖场“暗战”不断，百大三联卖场也有自己的“小算盘”，一场实体店间的价格大战看上去不可避免。聊城本地实体店间的价格战会呈现什么态势？是否会引发恶性竞争？
    17日9时，记者来到苏宁电器卖场，办公区域工作人员忙得不可开交，由于16日晚接到总部“满1000元赠100元代金券”的促销指令，17日当天就已开始执行，周末两天促销会全面铺开。同样，在国美电器卖场，相关负责人表示，按照“线上线下同价”的要求，部分商品价格将会进行大调整，全面配合线上价格战。
    17日，记者走访苏宁、国美和百大三联等多家卖场发现，由于不是周末，前来购买家电的市民并不多，表面上“风平浪静”。不少受访市民表示，在逛了几家卖场后，发现价格相差不多。“未来两天就不好说了，几家卖场一般都会在周末争相促销。”东昌府区的刘女士表示。
    对此，苏宁电器卖场市场企划部的刘经理表示，本来周末就是各大卖场促销的好时机，即使在以往常规的促销活动中，商品价格“你上我下”也属于正常现象，但各大卖场出现恶意人为比价的可能性不大，也就是说，不会出现恶意竞争，“消费者会从中得到一些实惠，卖家本身也会考虑到商品成本”。
    百大三联家电5楼电器卖场的冯经理认为，实体店商品价格最终还要靠市场调节,卖家都会遵守价格底线。而且卖家基本上都与供货厂家有协议，如果出现恶性竞争，供货厂家不会允许。
   “事实上，供货厂家为了避免同城卖家出现恶意竞争，会有意识地对各大卖场的商品交错开来。如果细心的话，你会发现，在各大卖场很难找到同品牌同型号的家电。”苏宁电器卖场刘经理表示。

    格局

    家电市场重新洗牌可能性不大 “三足鼎立”态势短期不会改变

    目前，聊城市多半家电市场主要为苏宁、国美和百大三联卖场控制，呈现“三足鼎立”的态势。2005年之后，随着苏宁和国美的强势登陆，原有格局有所倾斜。近年来，随着类似振华商厦等零散的家电卖场的出现，市场格局又有所变动，整体上仍是“三足鼎立”。三者之中，百大三联市场份额相对占据更多。
    百大三联家电5楼电器卖场的冯经理很自信，相比苏宁、国美，百大三联至少牢牢掌握着聊城市家电市场过半的份额。
    有人认为，线上价格战引发线下实体店促销，实体店促销又会对没有网络销售系统的实体店产生冲击，实体店电器市场有可能面临重新洗牌。具体来说，百货大楼家电卖场会面临不小的压力，家电市场或重新洗牌。
    然而，包括苏宁电器卖场市场企划部刘经理在内的多家业内人士都表示，本地“三足鼎立”的格局不会变，至少短期内不会发生改变。
    刘经理表示，百货大楼家电实体店具有先天的优势，比如区位优势和商品种类等，这些都是苏宁和国美不具备的，“可以说，百货大楼遥遥领先，苏宁和国美仍在稳步发展，本地电器市场格局整体上未发生变化”。
    国美电器卖场一位相关负责人也认为，“三足鼎立”的格局短期内不会发生改变，实际上聊城跟其他一些城市差别不大，一般当地实体店牢牢占据着市场多半份额，苏宁、国美等其他实体店从中分一杯羹。（侯晓 梁营营）

   ■延伸阅读

    电商价格站网上一片质疑声

    15日，号称“史上最惨烈”的电商价格战打响。据最新报道，一淘网提供的第三方信息显示，15日，在六大电商的大家电商品11.7万余件中，仅有5000多件商品价格有所下降，占比约4.2%。而调查显示，多数网友对价格战并不认可。在价格战前夜，8月15日零时，京东提高了一些大家电产品的售价，随后再进行降价活动，从而引发网友的“吐槽”。
    “先涨价再跌价，真正便宜的商品永远缺货！纯属炒作！”有网友16日表示。15日，来自新浪微博微话题的调查显示，截至当日19时，27148人认为“他们在联手炒作”，占比超过90%，只有2831人认为“几家电商是真刀真枪地干”。
    一项调查显示，在缺货、偷涨以外，电商大战还有一个细节，就是可比价的商品并不多。种种迹象引发众多网友的质疑声。（侯晓）

    家电商争夺“产业链和话语权”

    有财经专家认为，电商竞争的本质是家电商们在争夺“产业链和话语权”。
    “现在打这个仗，在我个人看来，还是要从整个资本市场的行话叫‘产业链和话语权’来看。现在我们说的这个产业链中是零售商，无外乎一个是网购的，一个是实体店，但是现在实体店已经逐渐发现，单做实体店是不行的，必须要两条腿走路，而京东是一条腿走路。如果我想定价，继续维持比较高的利润的话，那么我不抢网购这块的话语权不行。而作为网购来讲，越来越多的投资者认可这个事情，消费者认可这个事情以后，他有话语权。现在如果我们老百姓去买家电的话，话语权掌握在国美和苏宁这边。”
    财经作家吴晓波认为，“京苏之战”这是一场“测试战”，是京东和苏宁对各自的高流量冲击力、物流承受力、资本关系等能力的全面测试。这仅仅是一场规定时间、规定地点内双方共同发动的战役，而不是你死我活的决胜时刻。最终，各方都将以自己的方式宣布胜利，其最重要的战果是，消费者习惯的决定性转移。（梁营营）