集中受理用电问题 聊城市长热线全力服务群众
发布:2015-4-3 9:13:16 来源:聊城新闻网 浏览次 编辑:佚名
本报讯 “您好,我想咨询一下居民阶梯电价的分档标准。”4月1日上午,专线铃声不断,国网聊城供电公司总经理王肃来到12345市长热线公开电话受理中心,现场与群众连线,受理解答群众的问题。
在40多分钟的时间里,王肃先后接听并解答了春灌抗旱保电、居民阶梯电价、残疾人用电优惠政策问题等多个热线电话。王肃认真记录下热线问题,并就相关问题向来电群众作出了耐心、详细的解答,得到满意答复的群众纷纷向王肃表示感谢。
据了解,今年以来,聊城供电公司强化安全管控,加强电力设施保护,加快推进电网建设,不断提升营销服务水平,为全市经济社会发展和广大人民群众提供了可靠电力供应和优质供电服务。今年前两个月,全社会用电量累计完成45.27亿千瓦时,同比增长10.3%;该公司售电量25.02亿千瓦时,同比增长8.25%。2月28日,在全国精神文明建设工作表彰暨学雷锋志愿服务大会上,该公司荣获“全国文明单位”称号。
(记者 王军豪 通讯员 刘正林)