聊城火车站：余票信息半小时更新一次

　　本报讯 春运期间，聊城火车站各方向车票剩余信息每半小时更新一次，以方便旅客购票。老幼病残孕重点旅客，还可以优先购票、优先进站、优先乘车和优先补卧。

　　为了让旅客及时了解春运期间各方向车票剩余信息，由计划员每隔半小时将预售期内车票的剩余情况以“余票信息通知单”的形式进行整理，一式三份，分别交售票厅客运人员和广播员，广播室不间断向广场广播宣传，指定帮班值班(主任)员每半小时对“南(北)方向剩余车票信息栏”的信息更新一次，票厅客运员用小喇叭加强车票信息的宣传，方便旅客选择购票。

　　今年春运期间，聊城站将接发44.5对客车(包括图定列车33对)，为确保客流高峰期旅客组织安全，武警官兵节后初三开始到站帮班维持售票和站车秩序。聊城大学20名志愿者也参与聊城站的春运帮班，主要负责自动售票机的引导、协助购票、重点旅客帮扶等。

　　今年春运，聊城站在售票厅设置了“导购台”专人服务，主要负责为旅客引导购票、解答问询、及时处理旅客在购票过程中遇到的问题、为旅客提供购票中转建议和出行方案推介等。老幼病残孕重点旅客在工作人员协助下可优先购票。行动不便的旅客二层乘车时，由工作人员陪同乘坐垂梯到二层候车室候车，所乘列车检票时，重点旅客经爱心通道优先检票进站。

（记者 刘敏 通讯员 王玉美）