稀里糊涂成为“幸运客户”的她不幸运

“您好，恭喜您被抽中成为我们的幸运客户。”1月10日上午，市民李霞（化名）正在办公，突然接到这样一个电话。李霞感到很奇怪：“我从没有在这个网站上购物，怎么会被抽中幸运客户呢，而且还需要交298元？”
    
    陌生电话打过来 她成为幸运客户
    
    李霞告诉记者，10日上午，她接到一个电话，来电号码的归属地是北京，“说我被抽中成为幸运客户，还说要免费寄给我一套价值1880元的一知名品牌‘胶原蛋白美白补水保湿六件套’，另免费赠送一张有300元话费的手机充值卡，全国通用，以及一张北京某购物中心的VIP卡。我只需要支付产品的关税、包装费及运费，共298元。”

    “打电话的那个人告诉我可以货到付款，我觉得挺实惠，没想那么多，就接受了。”李霞说。

    李霞介绍，她经常在网上购物，“网购很方便，不用出门，而且选择也比较多。但是，我从来没有在这个网站上买过东西，不知道他们怎么会知道我的信息？”

    当日下午5时许，李霞收到两条短信，“如果不是提前接到电话，这两条短信根本就看不明白。因为发这两条短信的号码是两个不同号码，区号属于上海，而且这两条短信断断续续，不像是完整的信息。”
    
    300元的充值卡 使用时提示“充值失败”
    
    16日下午，李霞接到快递员的电话：“您的快递到了。”

    李霞拿到包裹后打开一看，里面果然有几天前来电者承诺的产品，且化妆品大盒外包装上有防伪标志，就签收了快递，并支付了298元。

    可当李霞回到办公室，仔细研究产品时，却发现化妆品不像是正品。随后李霞拿出那张手机充值卡，“如果充值卡能用也行。”

    李霞按照充值卡上的提示操作，“第一次拨打上面的电话充值，得到的回复是‘充值失败’，我过了几分钟之后重新拨打那个号码时就变成了空号。那个VIP卡我没用，不知道是真是假。”李霞很郁闷。

    记者看到，李霞收到的那套化妆品包装比较简单，产品外包装上既没有生产厂家，也没有生产日期及条形码。记者打开其中一瓶，发现里面呈固体，和普通的润肤产品有很大差别。在那张充值卡上，有300元手机充值卡及全国通用的标志。而另一张VIP卡上，则写明了北京某购物会员中心。
    
    虽然钱已经退还 市民还是有疑惑
    
    “我发现充值卡不能使用之后，就拨打了之前和我联系的那个北京的号码，结果无人接听。我又试着打了几次，结果都是一样，没有人接电话。”李霞说。

    记者用手机拨打李霞所说的那个号码，也是无人接听。

    李霞告诉记者，她已经给快递员打电话说要退货，“快递员说要晚会儿给我回复，现在还在送其他快递。”

    当日下午4时许，李霞告诉记者，快递员同意退货，且已经把钱退还给她。

    虽然李霞没有受多大损失，但让李霞想不通的是：“我从来都没有在那个网站买过东西，怎么会被抽中成为幸运客户？而且他们怎么会知道我的个人信息呢？”（刘亚飞）