聊城热电:代管换热站有望逐步直管
6日下午,聊城热电公司举办供热信息发布会,介绍公司供热基本情况及今冬供热准备情况等问题,并回答了媒体提出的一些热点问题。
针对有小区物业或单位管理的二级换热站,居民频频反映供暖不热的问题,聊城热电公司相关负责人介绍,根据他了解的情况,供热公司直管的换热站反映问题率近年来仅5%左右,而代管换热站的小区投诉量则较多,其中主要原因之一有可能是代管单位从中克扣。
“给多少暖费,供热公司就给小区提供多少热量。”该负责人表示,代管单位可能按照实际面积总量收取暖费,而从供热公司购买较少热能,在供暖季克扣热能导致居民家中不热。如果查实是这种情况,供热公司会进行处罚。“根据市里的规划,目前正通过分户计量改革,逐步将这些代管二级换热站收归供热公司所有。”该负责人表示,这些遗留的问题正在逐步解决。“2007年以来的新建小区则通过直接推行分户计量,杜绝此类问题发生。”
据悉,聊城热电公司于2000年9月开始供热筹备,2001年11月正式向市区供热,供热已达12年之久,供热面积也由最初的60万平方米,增长到现在的500万平方米,该公司的供热区域主要包括兴华路以南、徒骇河以西部分区域及聊城大学东校区。供热首站设在公司内,现有二级换热站126个。其中,公司直接管理的6个,其余120个皆由各小区物业或单位管理。
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开通两部热线为市民服务 电话号码为:8622478、8622479
聊城热电公司在发布会上表示,今后将进一步增加供热信息透明度,同时开通两部热线电话:8622478和8622479,随时接听市民反映的供热问题。
对于市民普遍关注的供热抢修问题,该公司相关负责人表示,公司已经成立了专门的维修队,配备了抢修车辆,接到居民电话后,会第一时间赶到现场,如果发现是主管网出现问题,一定会在最短的时间维修完毕,减少居民损失。
聊城热电公司相关负责人介绍,到目前为止,该公司已经做好了供热前的各项准备工作:煤炭储备已达40万吨,各供热机组进行了轮换检修;供热设备大修和试转完成;供热相关阀门开关试验完成,供热管网系统注水试压及运行人员的岗前培训完成。
“供热前的所有准备工作都已经完成,就等下达供热命令,就可以直接供热了。”该公司供热监控室的工作人员说。
本报记者 张召旭 杨淑君
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