室内温度低 通了暖气还得开空调

　　12月4日，前许街西头现代嘉景苑小区业主反映，供暖这段时间，自己家的温度维持在16摄氏度左右，该小区属于新建小区，可是卧室和起居室的温度很难达到《山东省供热条例》规定的18℃的最低标准。此外，小区其他业主家里温度同样不高，还夜间经常出现停暖的情况。一些供暖的业主还得再开空调取暖。

　　市民反映

　　通了暖气还得再开空调

　　12月4日上午，现代嘉景苑小区业主反映家中暖气普遍不热，室内温度维持在15摄氏度至17摄氏度左右，到了夜间还时常出现停暖的情况，为避免老人孩子受冻，一些业主只得再开空调取暖。

　　记者了解到，该小区2013年5月份交房入住，今年冬天是首次供暖。据该小区的一位业主介绍，因为各种原因，小区暖气没有如期到来，一直到17日，家里才热乎起来。

　　“刚供暖那两天温度还可以，这段时间温度一直上不去。”该小区一位业主介绍，有时室内温度只有12摄氏度。

　　小区1号楼业主孙先生告诉记者，室内温度不高，维持在16摄氏度左右，到了夜间温度更低。“睡前盖一床被子，半夜冻醒了，还得再添上一床被子。”孙先生说。

　　记者探访

　　多家业主室内温度不高

　　当天上午，记者来到现代嘉景苑小区，其中，业主反映最为强烈的是新建的1号楼和2号楼的供暖问题。

　　记者随即来到2号楼2楼一位业主的家里。一走进该业主家中，记者感觉到室内温度并不低，该业主告诉记者，在记者进门前，家里已经开了两个多小时的空调了。

　　“家里有孩子，怕她冻着，在接她放学之前特地开了空调。”该业主表示，尽管家里通了暖气，可是平时若不开空调，家里的温度只有十几摄氏度，待在家里还是会觉得冷。

　　随后，记者来到该楼4楼的一位业主家里。一说起家里供暖温度，该业主指着连接室内温控阀门的管道说道：“你过来摸摸，这个回水管根本就不温乎。”记者触摸进水管发现有些温乎，而回水管则感觉不到温度。

　　“我家还有人在坐月子，家里温度这么低，对孩子和妈妈都不好。”该业主介绍，为此，她另外买了一个插电的暖气片。

　　在记者随后走访的几家小区业主中，多数业主家中暖气不热。

　　物业回应

　　温度过高恐撑不过供暖季

　　记者采访了负责这一片区供暖的昌润供热公司的工作人员。据介绍，现代嘉景苑小区并非热企直供小区，小区内设有换热站，业主家里暖气不热可以找物业进行协商。

　　为此，记者采访了小区物业的一位负责人，该负责人表示，业主家里室温的高低受多重因素影响，现代嘉景苑小区新建的两栋楼入住率在60%左右，供暖率不高会影响供暖效果，一般来说，相邻业主都供暖的业主家里温度更高一些。

　　此外，该负责人表示，业主家里地暖管道铺设情况也有差异，这也会造成不同业主家里温度高低不同，而管道内有杂质、气体等也会影响供热效果。

　　同时，对于业主质疑的换热站克扣流量一事，该负责人表示，业主按面积所交的取暖费是一定的，物业方面代收物业费并对换热站进行管理，目前供暖工作才开始了二十天左右，如果将供热温度调得过高，那么很有可能供暖季没过，业主所交的取暖费就已经用完，而物业作为服务性的企业，不可能代为垫付这一部分亏损，所以，为全体业主着想，物业将供热温度调到适当的温度，以确保业主顺利度过取暖季。

　　该物业负责人同时表示，如果业主对换热站存在质疑，可以申请第三方测温。

　　（记者 胡惠清）