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被删信息易恢复 卖手机当心“数据恢复”泄露隐私

发布:2014-3-10 10:33:19  来源:聊城新闻网  浏览次  编辑:佚名

  如今,手机更新换代的速度越来越快,不少年轻人一年半载就会换一个新款手机。旧手机闲置不用也非常可惜,于是很多人选择到电子市场把手机低价处理掉。

  然而,市面上有越来越多的“数据恢复”服务,即便机主将手机通讯录、照片等数据全部删除,仍面临着个人信息和隐私泄露的风险。

  业内人士提醒,旧手机处理一定谨慎,建议在出手之前,反复格式化删除或刷机,增加数据被找回的难度。

  担忧

  手机数据可恢复 旧手机不敢出手了

  市民王女士春节前刚换了一部新手机,由于原来的手机才用了一年多,丢弃有点可惜,于是,她想把旧手机卖掉。然而店铺招牌上“数据恢复”的字样,让王女士吓了一跳,

  “以前不用的手机都送给了亲戚朋友。现在生活条件好了,旧手机没人用,放在家里不如卖给回收店。”王女士说,“在去卖手机之前,我把手机上的短信、照片、通讯录给删除了。结果老板说这些数据都可以恢复,而且只需要半个小时左右。”

  想想自己手机里诸多照片和资料,王女士有些担心,只好又把手机拿了回家。

  “我平时喜欢网购,手机绑定了银行卡、支付宝账号,据说都可以恢复。而社交软件的聊天记录,哪怕是删掉软件也能被找回来。”王女士很担心,她之前已经卖过两部旧手机,如果里面数据被恢复了,那就很危险了。

  调查

  照片通讯录聊天记录都能恢复 不需要出示任何证件

  3月4日上午,记者走访了闸口附近的科技市场、东昌西路某二手手机卖场等电子产品集中的地段,发现很多店铺都打出了“数据恢复”的招牌。

  不同商铺的老板给出的数据恢复价格高低不一,且对数据恢复程度的承诺也给出了不一样的回答。

  在科技市场地下一家电子产品维修店铺内,记者看到了“数据恢复”的字样。店主张先生表示,手机里被删除的照片、短信、通讯录、通话记录等都能恢复。“价格要根据恢复的数据多少、恢复的难易程度来定,简单的恢复一二百元,其他根据恢复的难易程度,在几百元不等,恢复不了不收费。”

  “恢复照片的话价格是一百元,想要恢复短信还需再加钱,通讯录恢复要贵一些,得二三百元。”张先生说,除非很重要的数据,一般很少有人做数据恢复处理。

  随后记者又前往东昌西路的一家二手手机大卖场。在一家回收智能机的柜台前,也有“专业数据恢复”的字样。店主王先生表示,所有安卓系统智能手机的短信、照片、通讯录、微信聊天记录等都可以恢复。当记者表示想恢复一部苹果手机的通讯录时,店主王先生表示,苹果手机恢复最难。

  在柳园路和利民路交叉路口附近一家智能机维修店,记者将自己手机中原来的照片、通讯录删除,要求店主帮忙恢复数据。

  十几分钟的时间,店主刘先生就使用一个软件将照片、通讯录全部恢复了。记者询问恢复数据前,是否需要出示身份证件、手机购买凭证,或者签订保密协议时,店主表示不需要。

  “一般来说,手机购买凭证很少有人留着,只能说谁拿着手机就是谁的,顾客恢复照片、短信、通讯录是什么目的,我们也无权过问。”刘先生说,“数据恢复都是当着顾客的面进行,恢复完成后,我们电脑上的数据会直接删除。”

  在记者走访的六家店铺中,没有一家店铺表示恢复数据需要出示证件、手机购买凭证或签订保密协议。也就是说,只要肯花钱,拿着别人的手机,同样能恢复数据。

  支招

  旧手机出售前反复格式化删除或者刷机

  “现在很多数据恢复软件使用越来越方便,在电脑上下载个软件,自己就可以进行一些简单数据的恢复。”聊城大学计算机学院王玉亭老师说。

  按照王老师的推荐,记者在电脑上下载了一个免费的手机数据恢复软件,将手机接入电脑后,启动已经安装好的数据恢复软件,点击“开始”。大约20分钟后,手机里被删除的照片、音乐、视频等全被扫描出来,只不过有些被找回的照片残缺不全,有些照片有一小部分是黑的。

  “恢复所用的时间和数据多少有关,内存越大,存储的数据越多,扫描恢复需要的时间越长,”王老师说,“这种数据恢复软件使用比较简单,可以恢复大部分数据,但有可能会有损坏。不过像短信之类的比较难恢复的数据,就要找市面上专门进行数据恢复的商家,因为他们使用的软件更加专业,手机上存储过但被删除的绝大部分数据都能恢复。”

  王老师解释说,我们平常删除手机中的数据,并不是删除了数据本身,只是删除了它们在手机中的存储位置。“系统执行文件删除时,并没有真的把数据抹去,而只是将在这些文件上做了一个删除的标记,让其不再显示在用户设备列表中,但储存数据本身依然存在。手动删除、格式化、恢复出厂设置都是如此,所以被删除的数据才能够被轻易找回。”

  “如果智能手机有SD存储卡,出售旧手机前一定要拿出来,如果机身内存较大,没有存储卡,那么只能反复格式化删除或者刷机。”王老师说,“可以在把手机里的数据全部删除后,再拷进一些不重要的数据,比如随便下点电影或者电视剧,将内存全部装满后再次进行格式化删除。这样重复几次,可以加大手机最初数据恢复的难度。”王老师说,这样操作可以最大程度地覆盖原来的数据,降低原信息被恢复的可能性。

  “最好的处理方式是反复刷机,因为刷机相当于给手机换了一个全新的系统,原来所有的数据和设置都没有了,这样旧数据被找回的可能性更小一些。”

  “多次格式化后恢复难度会加大,但通过一些高端的软件还是可以被找回,对有重要信息的旧手机进行处理时必须要谨慎。”王老师补充道,“手机内的重要信息和数据最好还是存在外置的SD卡中。”

  (记者 郭楠楠 郭坦)

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