聊城一市民想注销就餐卡 商家拒退余额

    “剩下这些钱买不了什么东西，凭啥不给退!”2日，市民王先生反映，他在金鼎五楼一快餐店办了张一卡通，如今卡里还剩几块钱，想将卡退掉，但快餐店工作人员却称只能往里面充钱，不能退钱。

    王先生这张一卡通是今年4、5月份在金鼎五楼福鬲单单快餐店办的，1日下午，他到该快餐店吃饭时，发现卡里只剩6块钱了，而一份面最便宜的也要8块，于是王先生想把卡销掉。

    王先生说，令他意想不到的是，快餐店工作人员并没有给他办理退卡，并表示，餐厅规定没钱了只能往里面充钱，余额无法取出，但可以拿点饮料什么的。“这明显是霸王条款，要是里面只剩1块，那我岂不连饮料也拿不了了。再说了，我办卡的时候，他们并没有说明余额不能退。”

    记者采访了解到，与王先生有同样遭遇的人还有不少，充值消费却不退余额，这些“会员”对该快餐店的做法表示质疑，认为自身权益受到了侵害。

    2日中午，记者来到金鼎五楼的福鬲单单快餐店，这里的工作人员表示，目前快餐店不允许现金消费，可以办一卡通或临时卡，临时卡随充随吃，可以退现金，而一卡通不可以，只能往里面充钱。“就是这么规定的，我们也没办法，一般客人卡里有余额，我们一般会让他们拿几瓶饮料抵消。”(记者　焦守广)