赠品常被顾客顺手“牵”走
发布:2013-6-21 14:32:16 来源:liaocheng.cc 浏览
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“不是买两瓶饮料送杯子吗,怎么都没有赠品了?”19日,记者走访发现,城区不少超市的商品促销时,都会有赠品相送,但没有条形码的赠品常被顾客顺手“牵”走。
19日上午,城区利民路一家超市里,标注有赠品的一款促销洗发水上,只剩塑料胶带。柳园路的一家超市里,一个随牙膏赠送的牙刷包装已被打开,里面的牙刷不见,酸奶区促销酸奶的有些赠品盒子已被撕开,赠送的不锈钢小勺也不见踪影。
城区不少超市的很多产品都在“捆绑”促销,买方便面送果盘、买酱油送味精、买咖啡送咖啡杯,买饼干送保鲜盒、买牙膏送牙刷等。而这些商品所附赠品,多是用透明胶带捆绑在促销商品上,但很多透明胶带都已被扯开,赠品有的被损坏,有的产品上仅绑着“买一赠一”的胶带,赠品已不知去向。
“超市里工作人员有限,有时候管不过来。有些顾客觉得没有标价就不值钱,但赠品也有价值,这只是商家的促销手段。丢失赠品的商品顾客不愿买,最后只能先向超市报损,再由厂家补货。”利民路一超市工作人员表示,赠品是超市丢的最多的,一般产品如果没有经过收银员消掉条形码磁,顾客在过安检时会被发现。而赠品一般只有内部码,过安检时不易被发现。
针对赠品多被“牵”走的情况,有些超市也采取了一些对策。将赠品的促销商品放在货架最里面,或要求顾客买完正价商品后,凭小票到收银台出口区等指定地点领取赠品。一位超市售货员表示,采取对策也是无奈之举,消费者损坏赠品是要赔偿的,随意拿赠品更是损害商家和其他顾客利益。
(记者 李璇)
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