聊城火车站：春运余票信息半小时一更新

2013年春运，互联网售票、电话订票等新售票组织方式被越来越多的旅客认可和使用，并且作为中间站运能主要来源于席位复用、票额共用等售票方式，但这些售票方式产生的票额具有不确定性。

    为了让旅客能及时地了解和掌握铁路售票方式的变化和车票信息，由计划员每隔半小时，将预售期内车票的剩余情况以“余票信息通知单”的形式进行整理，一式三份，分别交售票广场和临时售票厅客运人员和广播员，广播室不间断向广场广播宣传，指定帮班值班（主任）员每半小时对“南（北）方向剩余车票信息栏”的信息更新一次，广场客运员用小喇叭加强车票信息的宣传，方便旅客购票。

    聊城站客运车间现有干部职工110人，四班制，车站制订了详实的春运高峰期帮班方案，大休班组分两个小组轮流到站帮班，帮班人员主要负责售票厅秩序维持、自动售票机引导、旅客进站高峰时段查危仪双机查危、列车接续到达时段检票组织、高站台旅客乘降组织。班组后备售票员大休期间到站帮班，主要负责人工售票窗口售票。

    今年春运期间聊城站将接发44对客车（包括图定列车30对），为确保客流高峰期旅客组织安全，聊城站邀请24名武警官兵节后初三开始到站帮班维持售票和站车秩序。经路局协调，聊城大学24名志愿者已参与2013年春运帮班工作，主要负责窗口售票、自动售票机引导、重点旅客服务等。

    春运期间，运能大于上限时，及时报请路局票务中心追加上限计划，运能不足时，及时采取停售。
    （记者 刘敏 通讯员 王玉美）