车票丢了没钱补票 紧急时刻保险票帮了大忙
发布：2015-2-28 13:15:39 来源:聊城新闻网 浏览次 编辑：佚名
本报讯 2月27日上午9点，聊城汽车总站进站口处有一位背着行囊的旅客低头四下张望，好像是在寻找什么。原来，正要上车的他车票找不到了，而且身上已经无钱及时补票。
这时，正在巡查的客运分管站长李秀云发现情况，及时走过去关心询问，得知刘先生是从柳林来的，去烟台打工，他把提前购买的去烟台的车票丢了，来到车站上车时才发现，身上也没钱了，一起同行的老乡，剩余的钱也不多，没办法再买票。
刘先生提供的信息是：车票是2月16日左右购买的，当时用自己的身份证购买了保险票，共花了199元，其他信息记不清楚。而当时也只能提供自己的身份证。
后来，李秀云发现他手中还有保险票，便告诉他先不要着急，保险票与客票的票号是一致的。根据旅客提供的身份证，迅速通过后台系统，按照保险票实名制的情况，查询到了客票信息，这时时间已经指向9点18分，距发车时间只剩下2分钟了，为让这位旅客顺利乘车，李秀云及时通过对讲机向检票员进行了说明，由于处理及时，该旅客得以顺利乘上了返城的班车，他激动地连声说谢谢，幸亏当时购买了保险票，否则损失199元的票款不说，恐怕不能按时上班，还要让家人担忧。
(记者 秦臻 通讯员 李秀云 邹林)
