聊城东阿消协发春节消费提示 防范消费陷阱

　　聊城齐鲁网2月19日讯（东阿台 齐兵）春节期间，市场又将进入消费高峰期，无论实体店还是网店形形色色的打折、返券、抽奖、赠品等促销和优惠令人眼花缭乱。春节传统喜庆佳节，购物、年夜饭等必要消费少不得，消费者出手相对豪爽，然而在商家促销让利活动的诱惑下，消费者容易忽视商品质量、合同、安全和售后服务等消费细节，掉进消费陷阱。消费者协会提醒广大消费者在百货促销、网上购物、年夜饭、购车旅游等春节热门消费领域，应提高自我保护意识及能力，主动掌握防范消费陷阱的技巧，理性消费、科学维权。

　　百货促销，是春节消费的“重头戏”。“来就送”、打折、抽奖等活动，给消费者带来很强的购物欲望。商家打出的促销广告，看似把优惠、降价的“甜头”放到最大，却隐藏了很多限制性条件。

　　消费者协会工作人员根据以往节后消费投诉分析，消费者春节理性消费应把握以下几个要点：第一，要了解促销限制条件。参加活动前，主动了解促销活动期限、参与范围、礼券使用时间和形式等，对促销广告内容、售后服务等有不清楚或疑惑的，消费前必须事前向商场服务部或专柜问清楚。尤其是购买食品，要看生产日期和保质期，赠品和免费试用项目要了解免费的范围和条件。第二，要多看、多问，货比三家。消费者不要轻信广告，切忌一看到有优惠就头脑发热往上冲，要多看、多比较。第三，注意保存购物凭证、宣传广告等证据，要把赠品和商家重要承诺写进单据。随售赠品同样享有三包服务，也应在销售单据注明赠品品名和型号，其他重要承诺也要在单据或协议上清楚表述。第四，要注意核对小票。埋单时，要仔细核对商品与小票上的品名、数量、价格等是否一致。第五，要及时解决争议。一旦发现商品或服务有问题，尤其是年货食品，要当场向商场客服提出异议，争取现场和解。