春运预计发送铁路旅客30万人次

　　本报聊城1月26日讯(记者　杨淑君　通讯员　王玉美)　日前,聊城火车站2015年春运组织方案确定。预计2015年春运期间,聊城火车站将发送旅客30万人次,比去年春运增长33%,高峰日将发送旅客1.4万人。

　　2015年春运自2月4日开始,3月15日结束,节前15天,节后25天,共计40天。春运期间,聊城火车站共开行旅客列车118趟,其中图定列车96趟,增加临客22趟。根据分析预测,节前聊城火车站将以到达客流为主,1月中下旬将是聊城各大中专院校学生乘车的高峰期。节后客流相对集中,由于今年春节较晚,春节过后天气基本回暖,务工客流相比往年出行更早,务工流将贯穿于整个节后春运。探亲客流主要集中在2月24日至28日(农历正月初六至初十),大中专院校的开学日期大都集中在3月上旬,因此节后自2月21日(农历正月初三)起,客流将呈现持续增长状态,探亲返程、务工流、学生流叠加,将一直持续到春运结束,重点流向是深圳、北京西、太原、天津、杭州、厦门、合肥、郑州、上海、重庆、东北、济南、青岛、烟台、成都、昆明、西安、包头、贵阳等方向。

　　聊城火车站相关负责人介绍,2014年12月10日调图后,聊城火车站图定列车由原来的68趟,增加为96趟,又增加了22趟临客,共计118趟列车,列车密集到达,车站客运人员不足,另外今年火车票预售期延长为60天(窗口、自动售票及代售点58天),造成退票、改签量增加,所以今年春运与往年相比,车站压力大、任务重。

　　为了圆满完成春运任务,保证群众安全、及时、顺利出行,聊城火车站对所有售票设备进行全面检查和配备,为各窗口配备足额零钱。购票高峰期将开放18个售、取票窗口(10个人工售票窗口,6台自动售票机、2台自动取票机)、3个退票改签窗口。并充分利用售票窗口上方显示屏,根据重点方向、始发列车等分为发售30日以内窗口、当日车票窗口、学生专口、济南K8308/K8304次专口、北京方向专口等。此外,还在售票厅设立导购台,协助旅客自动售票机购票,解答旅客问询,并及时解决旅客在购票、换票过程中遇到的问题。节后还将公示预售期内余票信息,并每小时更新一次,重点方向列车票售完时,及时告知,防止旅客盲目排队,提高窗口售票速度。