家中无故停暖 原来是物业关错了阀门

　　本报讯 “之前家中的暖气使用的好好的，从11月29日开始，家里的暖气不热了，多次向物业反映无果，后来向邻居了解，发现很多户都存在这种情况。”12月1日，市民刘女士拨打本报新闻热线8510000，讲述了她的遭遇。

　　刘女士是昌润南路望湖花园小区(二期)的业主。刘女士告诉记者，供暖刚开始的几天，家里的温度还算可以，但是从11月29日开始，暖气就一点也不热了。11月30日上午9点，她联系了小区物业，在家等了一上午也不见有人来维修，“家里有孩子，怕冷，这两天由于没有暖气，都被冻感冒了”。

　　刘女士说，她所在的居民楼上，不少户都出现了这种情况，也不知道什么原因。

　　12月1日，记者来到刘女士家里了解情况，在地暖阀门处，记者摸了下进出管道，冰凉，卫生间里的暖气片也没有温度。随后，记者又来到刘女士楼上的邻居郭先生家，发现家里的暖气也不热。

　　就在记者采访过程中，负责该小区管理的聊城绿园物业有限公司的维修人员来到现场。经过一番检查，维修人员表示，暖气不热的原因是之前他们在对该楼上没有集中供暖的用户进行查封时关错了阀门。

　　维修人员告诉记者，之所以出现这种失误，是因为工程人员把阀门处的标号与所对应的门牌号写错了，目前他们逐一进行了改正，所有涉及用户都已恢复了正常供暖。

（记者 张克志）