“暖冬行动”进小区 困难收费员拿到棉衣乐开颜

　　本报讯 “从来没穿过这么好的衣服，这些衣服够我穿几年的了。”1月13日，聊城晚报“暖冬行动”进小区活动中，记者将挑选出的外套交到了开发区一小区物业收费员刘娟(化名)手中，拿到衣服的刘娟连连道谢。

　　2013年12月20日，聊城晚报“暖冬行动”活动开展以来，记者把市民送来的衣物送到了社会福利院和环卫工人的手里，为寒冬中的他们送去了温暖。2014年1月13日开始，“暖冬行动”带您关注居民身边的服务者。

　　记者了解到，老家东阿的刘娟独自一人带着十岁的孩子在聊城打零工，帮人包包子、搬运卫生纸……儿子身体不好，经常生病住院，而刘娟自己也患有心肌炎，生活过得格外拮据。此外，刘娟的母亲离世，79岁的父亲和自己一起生活。刘娟告诉聊城晚报记者，前段时间，她生病在卫生室打吊瓶，十岁的儿子守着她照顾她，儿子是她生活的全部希望。

　　刘娟是物业公司的一名普通收费员，这份工作看似简单，却也并不容易。刘娟告诉聊城晚报记者，收费并不那么简单，大多数人都可以理解自己的工作，然而，也有个别人因为这理由那理由不肯交物业费，收费员上门收取有时还要被骂。遇到这种情况，刘娟格外耐心，一遍遍跟业主解释。在同事的眼中，刘娟是一个工作认真、乐观开朗的人。刘娟的同事说：“她对人乐呵呵的，要不是听说她家里的情况，看她的精神状态，绝对想不到她家里竟是这样困难。”

　　得知刘娟的情况后，记者从募捐来的棉衣中，根据她的尺码，为她挑选了四件棉袄，还为她的儿子找了一套保暖内衣和一套校服。13日上午，记者把这些东西送到了刘娟手里。拿到衣服后，刘娟开心地试起了衣服。“这衣服真不错呢，款式也好看，你可以好几年不用置办衣服了。”刘娟的同事说。

　　采访中，刘娟及同事问起了聊城晚报的“暖冬行动”，当得知衣服均来自聊城热心市民的捐助时，刘娟显得很激动。“谢谢，没想到社会上有那么多好心人。”

　　（记者 张娜 见习记者 胡惠清）