您所在的位置:聊城信息港 > 资讯中心 > 聊城新闻

老人购物中奖无处寻经销商

发布:2013-8-22 16:05:31  来源:liaocheng.cc  浏览次  编辑:佚名

    2013年6月27日,莘县十八里铺镇年近8旬的消费者丁某按照某经销处说明购买太阳能后获赠空调一台,不料,在进行安装时,却联系不到经销商。后经莘县消协与厂方联系,同意免费为消费者更换新空调一部,并承担安装太阳能和空调的全部费用。

  据莘县十八里铺镇消费者丁某介绍,其6月27日收到某牌太阳能经销处有奖销售宣传单一份,按宣传单说明,丁某将奖区的覆盖层刮开,奖区显示为一等奖,一等奖的获奖说明是购买价值2498元某牌太阳能一台,免费赠送该品牌的空调一台。丁某觉得很划算,遂到商店购买了太阳能,并获赠空调一台。经销商承诺负责安装,可等了几天后,迟迟不见商店的人前来安装。

  丁某于是到经销处打算问明情况,不料商店已是人去楼空,电话也无人接听。丁某遂自己找人安装空调,安装工告诉丁某该空调没有接线位置,无法安装和使用。丁某为此感到上当受骗,老伴也因为此事烦心而生病。7月25日,丁某投诉到莘县消费者协会。

  接到投诉后,莘县消费者协会立即进行了调查了解,厂方认识到自身存在的过失,同意免费为消费者更换新空调一部,并承担安装太阳能和空调的全部费用。消费者丁某对此结果表示非常满意。(王华)

相关文章

文章随机推荐
Copyright © 2003-2009 liaocheng.cc All rights reserved.点击这里给我发消息