聊城市一半乡镇建便民服务中心

    本报讯 目前，全市除了市级行政服务中心以外，8个县（市、区）和经济技术开发区也已全部建立了行政服务中心，132个乡镇中，有一半左右建立了乡镇便民服务中心，初步形成了市、县、乡三级行政服务网络。

    行政服务中心，确实惠民、便民，办事民众一般不用出大厅就能把很多事办理妥当，少跑了腿，节省了时间，提高了办事效率。聊城晚报记者从市人大《关于全市政务服务体系建设工作情况的调研报告》中看到，各级政府和部门将政务服务作为自身对外的窗口和形象，简化审批程序，完善工作机制，规范行政行为，优化经济发展的软环境。目前，市行政服务中心的部门和项目集中率分别达到94.3%和90.2%。各窗口年均办结各类审批事项12万件，按时办结率100%，即办件比例达到90%以上。各职能部门按照“一名领导分管、一个科室履职、一个窗口对外、一枚公章签印”的办理流程，对进厅项目的审批程序进行了精简，我市100项发生频率较高的审批事项，与周边的济南、德州、濮阳、邯郸相比，50%实现了材料最少、流程最简、时限最短。

    市行政服务中心按照“一口受理、统一协调、联审联办、统一送达”的原则，设立了“企业注册联合审批绿色通道”受理窗口。截至目前，共受理联合审批311件，最快5天就办完了所有证照。市行政服务中心还设立了集政务公开、档案查阅、自助上网、办事等候等多功能于一体的便民综合服务区，推出了预约和延时服务。（记者 陈金路）