聊城:物业一怒“撂挑子” 小区成了“烂摊子”
现状:门岗无人值守垃圾遍地
1月21日上午,记者来到财干路东昌机械家属院小区。一位老人正站在1号楼前向大门处张望。“我想出去买点儿东西,但是门口全是冰,不敢走。”老人说,现在物业撤走了,小区内的雪没有人打扫,现在他连出门都成了问题。
小区物业原来就在门岗办公。记者来到门岗,发现门岗的门半开着,用手摸了一下桌子,发现上面已经落满了灰尘。
在小区的西墙边处放着三辆垃圾车,里面装满了垃圾,有的垃圾还散落在地上。“物业撤走三四天了,小区没人管了,地上到处都是塑料袋。”小区业主张先生说,小区现在处于无人管理的状态,随着物业撤出的时间越来越长,小区也会越来越混乱。
反映:供热公司催款业主着急
1月18日,昌润热电在该小区贴出通知,上面写着:“2012-2013供暖季我公司在你单位(小区)未交齐采暖热费的情况下,已先给你单位(小区)按时供热,其后多次联系催促你单位,但至今未办理完用热手续,欠交热费。现告知你小区务必于2013年1月21日前办理完用热手续,交齐热费,否则将对你单位(小区)限制供热。”
“我们的取暖费已经交给物业了,现在他们撤走了,这可怎么办啊。”张先生指着通知说,他们这个小区住的都是原拖拉机厂的职工,之前一直由单位的物业公司管理,半年前该物业公司接管该小区,没想到刚干了半年就撤走了。
“之前一点儿预兆也没有,我听说还有可能停水呢。”业主郝先生说,小区物业撤走的前几天刚刚收取了物业费和水费。“走之前贴出了小区欠费业主的名单,然后什么也没有说就走了。”
对于物业撤走的事情,小区还有部分业主并不知情。“什么时候撤走的?他们走了,咱们的小区谁管啊?”业主王女士告诉记者,她并不知道物业撤出小区了,只是看到这几天门岗上没人值班,现在最关心的是小区的管理问题。
原因:部分业主不交费物业撤走
说起物业撤走的原因,张先生告诉记者,听说小区三分之一的业主没有交物业费和水费。
1月21日下午,记者联系了管理该小区的物业负责人安勇。“小区共有340户住户,有100多户不交物业费和水费,我们实在是无力垫付了。”安勇说,他们是2012年7月15日接管东昌机械家属院小区的,当时小区有七八十户业主不交物业费和水费,后来不交的越来越多,慢慢发展到100多户。“我们从开始接手这个小区就一直在赔钱,仅去年11、12月份就垫付了10000多元。”
安勇告诉记者,他们是2013年1月份收取2012年11、12月份的水费、物业费和垃圾处理费。两个月的水费是11000元左右,员工工资是11200元,垃圾处理费是3000元,加起来两个月的费用在25000元左右,而他们在小区收取的费用只有10000多元。“我们两个月赔了接近10000元,实在是无力承担啊!”
“在撤出小区之前,我们的管理员挨家挨地去欠费业主家收费,可是没有人交。”安勇说,物业是服务公司,没有权利采取强硬措施,无奈之下只能撤出小区。
对于小区取暖费的问题,安勇告诉记者,之前他们的计算与供暖公司有偏差,21日上午他已经派工作人员去供热公司用户科核对账目,下午就会把差额补齐。“我们虽然撤出小区了,但是该做的我们不会推辞。”安勇说。(记者 马玮)
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