聊城五小区业主在盼暖流

28日，水城再次飘起了雪花，温度持续-10℃。继12月28日记者对城区供暖不如意的小区进行盘点之后，记者再次对城区供暖情况进行了走访调查，今日再进行一次盘点。

    翠微苑小区
    以前暖气热乎乎
    今年暖气不争气

    27日下午，市民王先生拨打记者电话反映，他所住的翠微苑小区家里的暖气不热。28日上午，记者跟随业主王先生来到其家中，王先生告诉记者，他们家在小区北楼的顶楼，有个管道经过，室内温度还稍微高点。在王先生家的温度计上，记者看到上面显示为15℃。
    “我们小区在8年前开始实行集中供暖，供暖效果一直都不错。但是，今年从开始供暖到现在，暖气就是热不起来。”王先生说。
    王先生告诉记者，小区的居民经常去找物业，物业称原因是供热企业给的流量达不到。
    而住在小区南楼的马先生更是一肚子苦水，据马先生介绍，供暖第一年，他们单元只有他一家实行集中供暖，因暖气管道出现问题，一直不热。第二年，管道维修后，家里的暖气才热起来。“有一个管道堵塞，后来接了一个比较细的管子，家里的暖气才开始热。楼上楼下的住户都开始实行集中供暖，暖气管道却一直没有改善，家里的暖气再也没有热起来。”
    28日下午，记者联系了负责该小区物业的一杨姓负责人，该负责人告诉记者，小区暖气不热的问题，他们早已知晓，反映这个问题的业主也很多。“供热企业的压力达不到，我们也没有办法。”
    对于在楼道中另外接较细的管子，该负责人表示，安装细管是为了使各单元楼内的温度持平，并不会影响供暖效果。(刘亚飞 邹越)

    环卫处家属院 
    停暖一天后
    温度不如以往

    27日下午，家住环卫处家属院的任先生拨打本报新闻热线，向记者反映他们小区前天停暖一天，“没有接到通知，怎么就停暖了，而且来暖之后的温度也不如以往了”。
    28日上午，记者来到位于建设路的环卫处家属院，任先生正在家看报纸。任先生告诉记者，前天晚上暖气突然停了，一直到27日九点半，暖气才热起来。
    “提前并没有接到任何停暖通知，前天晚上突然停暖，家属院的住户都直喊冷。我两岁的孙女在家冻得不行，就赶紧让孩子把孙女接走了。”任先生说。
    “以往家里暖气很热，能达到20℃左右，但这次停暖再来暖之后，暖气片的温度就没有那么高了，摸着也就只是温乎，家里的温度刚刚达标。”任先生说。
    据任先生介绍，家属院停暖之后，他们联系了物业负责人，他们的说法是因线路检测，停电一天，换热站没办法供暖。
    下午，记者联系了该家属院物业的一徐姓负责人，该负责人告诉记者，换热站得到了停电通知，但是他们并没有接到通知，也不知道会停暖。(刘亚飞 邹越)
    

    建行家属院
    小区暖气一停
    就是三天

    “家里的暖气又停了，这已经不是第一次了。”28日上午，家住花园北路建行家属院的程先生告诉记者，他们家属院又停暖了，而且已经停了三天。
    程先生介绍，26日早晨，他起床后，感觉家里有点冷，一摸暖气片竟是冰凉，才知道又停暖了。“今年开始供暖到现在，这已经不是第一次停暖了，若累计起来，目前已有10多天没有暖气了。”
    “以往，家里的温度最高时能达到18℃左右。但是现在，停暖都三天，暖气片冰凉，在家穿着羽绒服都觉得冷。家里还有一个两岁的孩子，常年跟着我，也没少受罪。”程先生说：“在家时就开着电热器，家里的温度才达到13℃左右。”
    程先生告诉记者，原来家属院的住户给物业反映过，但是现在物业负责人的电话也打不通了，而且供热企业的热线电话也一直都打不进去。(刘亚飞 邹越)

    中通绮园小区
    “再这样明年就不用暖气了”

    “刚开始供暖的时候，家里很暖和，有时能达到20℃。但现在温度越来越低，家里也就13℃左右。”29日上午，家住中通绮园小区的邓女士告诉记者，他们家的暖气不热，家里的温度很低。
    30日上午，记者来到中通绮园小区，碰到正要出门的陈先生。陈先生说:“有没有供暖没有太大的差别，若温度一直这样，我明年就不打算再用暖了，还是开空调比较划算。”
    随后，记者来到3号楼的杨女士家中。记者摸了一下杨女士家卧室的暖气片，发现暖气片的上面有点热度，但下半部分是冰凉的。“早晨暖气片冰凉，中午还稍微热点，但家里的温度就一直在13℃左右。”
    “孩子今年快3岁了，回家之后也不敢把棉袄脱掉，怕感冒了。”杨女士说，“还有老人，实在冷了就开电暖气。”
    “今年刚开始供暖时，温度还可以，那时候天气还没那么冷，家里很暖和。现在天冷了，暖气还不如以前了。”杨女士说。
    下午，记者联系了负责该小区物业的一陈姓工作人员，该工作人员告诉记者：“我们小区的暖气是供热企业直供，但供热企业的压力达不到，我们也没有办法。供热企业的工作人员也过来检查过，但是没有得到改善。”(刘亚飞 邹越)

    兴华苑小区
    没物业和业委会
    业主投诉无门

    “我们家里温度还不到16℃，孩子冻得还得穿着羽绒服，我们可是一分不差交了钱。更可气的是，暖气不热竟然找不到负责人，问谁谁不管。”28日，家住的李女士致电本报热线称。
    李女士介绍，她于2005年入住该小区，当年家里供暖效果不错，后来一年不如一年，今年还是如此。“自供暖以来，家里很少能超过16℃，实际上，即使达到16℃，家里仍感觉有些冷。”在兴华苑小区，不少业主都向记者反映，家里温度绝不超过16℃。
    包括李女士在内的不少业主将问题归结于小区换热自管站，称管理方“捣鬼”，私自截流以谋私利。然而，李女士等人去讨要说法，得到的答复是：“我只负责收钱，不负责暖气不热。”
    据了解，该小区目前没有物业和业委会，让业主们苦恼的是，小区暖气不热，竟然投诉无门。李女士介绍，小区暖气费有具体人员收取，但这个人并不是小区业主，多次找他反映情况无果。
    30日，聊城晚报记者联系到这位收取暖气费的工作人员臧先生。臧先生介绍，由于该小区没有物业和业委会，他是受别人委托收取暖气费。
    臧先生也诉苦，按照全市统一价格收费，只能每天保证每天7吨蒸汽量，由于近期温度降低，每天输送量已已远远超出了预算，可能还要赔钱。
    但这种说法没有得到业主的认可。“天气暖和时，换热站输送的蒸汽量达不到7吨，那剩余的蒸汽量去哪儿了？”包括李女士在内的众多业主，都希望小区供暖方式改为直供。(侯晓)