暖气管道凌晨破裂 字画遭灾老人遭罪

随着天气渐冷，尤其是这几天的雨雪天气，让很多市民的生活受到不小的影响，家里有暖气的市民也减少了外出次数。可是，这几天市民张先生却异常郁闷：因为家中的暖气暖道爆裂喷水，导致他损失上万元，事情过去快一周了，因为赔偿数目相差较多，一直没有和责任方达成协议。12月16日，记者和负责暖气管道安装的相关负责人取得了联系，对方承诺会尽快拿出一个合理的方案解决此事。

    反映
    暖气管道断裂，家里受损不小

    日前，市民张先生向本报新闻热线反映，他住在望湖花园小区13号楼5单元1楼西户，几天前，客厅地暖的回水管突然断开，室内物品受损，此事至今未得到妥善处理。
    12月16日上午10时许，记者来到位于站前街的望湖花园小区，随后跟随张先生来到他家。
    张先生名叫张连甫，今年76岁，聊城市收藏家协会会员。张连甫说，他今年“五一”才搬到这个小区居住，为了装扮一下房子，他把珍藏多年的几幅字画挂在了墙上，其中最让他得意的就是挂在客厅南墙上的一幅民国时期的字画。张连甫告诉记者，这幅作品是他在三年前以1.8万元的价格淘来的，很多爱好收藏的老人都说他捡了个宝贝，他曾让专业人士鉴定过，目前市场价已经达到了6万余元。
    不料，12月10日凌晨两点，正在睡梦中的他突然听到喷水的声音，随后就听到睡在客厅沙发上的老伴喊他，说客厅里的水管裂了，向外喷水呢。
    张连甫赶紧起来查看究竟，他发现水都喷到卧室门口了，随之流出的还有热蒸汽。他顾不了那么多，迎着水流跑了出去，发现是客厅内地暖分支器的回水管张开了。
    张连甫说，一会儿的工夫，他家里就被热气笼罩了起来，客厅、卧室里的水足有10厘米高，“幸亏我之前见过物业工作人员是如何关闭暖气阀门的，就赶紧找了一把钳子，把楼道内暖气管道的阀门关上了。”
    等他把室内的水处理完，已经是凌晨四点半了，但这时他的心凉了一半，因为挂在客厅墙壁上的一幅画被水喷湿了，尤其是字画上的印章因此变得模糊不清，客厅里的电视机也被水泡得不出影了。除此之外，让他担心的是，刚出院不久的老伴，因为此事心脏病再次复发。
    此事发生后，张连甫决定讨个说法，但是两次和工程人员协商，都没有达成一致。“我的损失得有上万元，感觉出了这事，对方也不容易，他只要求对方赔偿一万元，但是对方却只给四千块钱，相差太远了。”张连甫无奈地说，“我都没有让他们赔偿我老伴的精神损失，如果我老伴因此有个三长两短，就不是这些钱能解决的了。”

    承诺
    赔偿数额尽量达到业主的要求

    12月16日上午11时许，在张先生的陪同下，记者来到小区物业公司了解情况。物业公司一工作人员表示，这个小区今年刚交房，目前产权还没有交接，张先生遇到的这件事，并不在他们的管理范围之内，而是由安装公司进行负责。
    不过工作人员表示，他们会和相关部门进行沟通，尽快解决此事。而且之前他们已经通知相关人员到张先生家里商议此事了，但最终双方因赔偿数额差距过大没有达成一致。
    16日下午，记者与负责13号楼地暖管道安装的一名朱姓负责人取得了联系，他承认确实是因为暖气管道破裂给张先生家里造成了一定的损失，但是至于赔偿多少，他一个人无法作出决定，他会和其他负责人商议此事，尽快拿出一个满意的方案。该负责人许诺，赔偿数额会尽量达到张先生的要求。
    ( 张克志)