聊城：老人购车后四次更换 店主始终笑脸相迎

买东西，难免会买时千挑万选，买后又觉不称心的情形，在日常生活中屡见不鲜。但你能半月内接连不停地数次更换一件商品直到满意吗？想必很多人或因主观怕麻烦或因商家无耐心、拒绝更换而中止如此繁琐的行为吧。然而，80岁的李老先生却在半月时间内，在同一店铺一口气更换了4辆不同的崭新电动三轮车。更难能可贵的是，他遇上的那位年轻店主不仅积极热情地招待他，并且面对李老先生每次的“挑剔”都能心平气和地认真处理，直至他满意为止。

    李老先生闲暇之余喜欢载着老伴四处走走转转。几年前的电动三轮车早已老旧，10月初，李先生来到利民路某电动三轮车专卖店，购买了一辆银白色的电动三轮车。

    但4天后，李老先生返回店内，找到该店侯姓老板，商议能否更换车型，“这辆车的车座与后座之间距离太狭小，老伴不好上下车”。听完李老先生对商品的“意见”，侯老板二话不说，重新让他挑走了一辆满意的车型。

    不想，过了5天后，侯老板又迎来了这位顾客。这次，老人家是因为不习惯使用刹车踏板（脚刹）而来，“现在天冷穿衣多，我年纪大又习惯用手刹，所以用起这脚刹来很不舒服，腿也使不上劲儿”。李老先生不住地对着新车叹气。

    换就换吧，虽然车后座有些轻微划痕，轮胎也有些许磨损，但为人热情的侯老板依旧笑呵呵地给他更换了另一品牌的红色电动三轮车。

    “每次更换都是老人家相中的，我也乐意为他参谋、挑选。”侯老板满脸微笑地告诉记者。

    孰料，又过去了5天，李先生又骑着这辆刚换不久的三轮车来到了店里——“车身太轻，我老伴为此摔着了！”李老先生未来得及下车，就着急地说道。

    原来这辆电动三轮车虽然方便上下车、刹车又是手刹，但因整体车身较轻，在一次急拐弯时，后座李老先生的老伴竟被甩了出去，以至摔伤了胳臂。

    “看来看去，还是第一眼的感觉准确啊。”已经更换3次的李老先生这次下定决心，又换回了第一次看中的那辆车，但是，最初的那辆车已被卖出，侯老板为此给老先生配发了一辆相同款式的新车。而李老先生最初更换的那辆车因车身存在磨损，侯老板折价100元方才卖出。

    经过这四次折腾，李老先生终于心满意足，他感慨地说：“如果换作其他商家，可能早把我打发走了，别看他才27岁，但做事周到热心，对老同志关心爱护，不为其他，就为这一点，我也要好好地夸夸他。”

    而站立一旁的侯老板仍一脸实在的笑容：“按说，新车只能在出现质量问题时，才能免费包换，但顾及老人家这么大年纪，一辆电动三轮又能骑好多年，老人家还能更换几次，所以我一直没有难为他，老人想换就换吧，他心满意足就好。”（延晓平）