聊城：孩子暑期辅导班毕业 课程咋没讲完？

   近日，刘女士的儿子在一家英语辅导学校拿到毕业荣誉证书，本来挺高兴的事儿，却惹来一肚子气。这是为啥？原来，刘女士发现，儿子的英语课本上，后半部分竟然是空白的，这些内容难道没讲吗？

    ◎家长说法

    报名之前，老师承诺“讲完”

      刘女士的儿子今年12岁，一直以来对英语学习颇感兴趣。为了能让孩子多学点知识，自小学三年级开始，刘女士便为儿子挑选了一家专门辅导英语的学校，几年来一直在该校学习。
    今年夏天，刘女士的儿子顺利考上初中，辅导班的课程也结束了。8月12日，刘女士在整理儿子的辅导书时惊奇地发现，课本后半部分非常干净。“是儿子没做笔记还是老师根本没讲？”刘女士很纳闷。
    仔细询问了儿子，刘女士才知道，原来《新概念英语》第一册，辅导老师只讲了120课，后面的24课没有继续讲授。刘女士称，在这家辅导机构报名之前，这里的老师曾经承诺把《新概念英语》第一册讲完，现在却留下24课，实在令人不解。

    ◎学校回应

    以往授课也是讲到第120课

    针对刘女士的疑问，记者联系到该辅导学校的一位王姓负责人。
    这位负责人表示，虽然说过要把《新概念英语》第一册讲完，但并没有确定具体要讲授到哪个地方，“按照以前的经验，授课老师均是讲到第120课，后面的就不再讲了。”该负责人称，未讲授的20多课内容，实际上难度相对较大，报名上课的孩子多是小学六年级学生，接受能力不一，这也是没讲完的一个原因。
    对于该负责人的解释，刘女士表示不能认同。她认为，为孩子交的是1至8月份的学费，既然承诺在此期间“讲完”，就应该把全部的课程讲解一遍。此外，后半部分内容难，也不应该是老师不讲课的理由，正是因为孩子不会，才更需要老师讲授。

    ◎解决方案

    开学后可为孩子免费补课

    由于事先没有签订有关协议，到底该不该给孩子把课程讲完，双方没有达成一致意见。
    作为家长的刘女士希望辅导机构能安排老师，在暑假里把剩下的课程讲完，如果不能实现，就把24堂课的学费退还。刘女士坦言，孩子长期在这里学习，家长在乎的不是学费，而是孩子学到东西的多少。
    最终，该辅导机构负责人表示，可以为孩子进行免费补课，但要等到9月开学后，“目前辅导老师都放假了，现找老师讲课实在有难度。”

    ◎律师提醒

    最好签订书面培训协议

    针对刘女士遇到的情况，山东鸣远律师事务所律师张香丽提醒学生家长，在为孩子选择辅导班时，注意与辅导机构签订书面培训协议，明确约定好培训的时间、地点、教学内容、师资力量和相关教学培训设施等条款，进而为维权提供证据支持。
    此外，选择辅导班之前务必重点考查其是否拥有当地教育主管部门核发的正规办学资质，辅导教师是否具有教师资格证，是否具有与其辅导专业相适应的学历水平、专业技术职称等。
    市场上的各类培训班良莠不齐，没有统一的收费标准。以教材费、场地费、空调费等各种名目乱收费的现象时有发生，极大地加重了家长的负担。因此，在辅导机构收费时，家长应当要求其明确写清相关收费项目和收费标准，以避免后期出现乱收费、捆绑收费等现象，维护自己的合法权益。（王文文）